受注コードが分からない

受注コードは【iris-数字】で構成されているコードとなり、主に下記の場所に記載がございます。 ※受注番号、注文番号などの名称で記載されている場合がございます。

ご注文後の問い合わせ時に必要となる大切なコードとなりますのでスクリーンショットやメモ等で保存をお願いします。

<aside> ⚠️ 受注コードは商品コード、コンビニの支払い番号や受付番号・確認番号ではございません。原則【iris-数字】【IRIS-数字】の形式で記載されているコードとなります。

稀に【確認番号】としてランダムなアルファベットに設定される場合がございますが、その場合はそちらのアルファベットをお知らせください。ただし、こちらは決済完了後に上記受注コードに形成されます。

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また、受注コードは下記のURLからもご確認いただけます。

🎲ご購入情報

<aside> 🎲 メールアドレスはご注文時に入力したメールアドレスをご入力ください。初回ログイン時は「パスワードをお忘れですか？」よりパスワードを発行してからログインを行ってください。

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<aside> ⚠️ ご購入情報でご確認いただけない(ログインできない)場合、ご注文時のメールアドレスが間違っている可能性がございます。

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