いれいすとあでは毎年各メンバーの活動周年を記念したグッズを発売しております。
同商品を【先行販売】【受注販売】の２形態で販売しており、それぞれ発送が大きく異なります。
発売前のXでの発売告知や商品ページでも注意書きがございますが、ご確認されていないお客様からの問い合わせが大変多く混雑の原因となっておりますので、今一度ご確認をお願い申し上げます。
通常商品と同様にお支払いから14営業日以内の出荷となります。
商品ページに必ず発送目安(〇月初旬・中旬・下旬)が記載されております。
受注販売品は受注期間が終了後に生産が開始されるため予め記載している発送目安以上のお日にちは分からず、「いつ発送ですか？」というお問い合わせをいただいてもご回答ができかねますので、発送日に関するお問い合わせはお控えいただきますようお願い申し上げます。
<aside> ⚠️ 発送日に関するお問い合わせをいただいた場合であってもこちらのページやよくある質問へ誘導するご返信のみとなります。
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Q. 先行販売と受注販売の見分け方は？
A.商品名や商品画像１枚目に【先行販売】もしくは【受注販売】の記載がございます。
Q.【受注販売】とその他の商品を一緒に買った場合は？
A.受注販売など、同一会計の中で最も遅い商品にあわせての発送となります。別送にはご対応しておりません。