発送について

先行販売分

• 購入後、4日経っても発送されない

→こちらは告知にも記載されている通り、あくまで【4日以内に発送予定】となっております。

<aside> ⚠️ ご注文の混み具合等によっては4日を前後する可能性があるため、予め「予定」と記載をしております。 4日以内の発送を確約するものではございませんのでご注意ください。

尚、本商品は「周年当日までに必ず間に合わせる」という確約の元での販売ではございません。 あくまで周年を記念したグッズとなるため販売時の発送状況や混み具合によっては当日までにお届けすることができない場合もございます。

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受注販売分

• 発送されない

→商品ページ記載の通り「発送は〇月末以降を想定しておりますが、生産の都合上、発送の時期が前後する可能性がございます。」となっております。あくまで「想定」となり、確約ではございません。

受注販売分は受注数により大幅に変動があるため、お問い合わせいただきましても先行販売分同様に発送日のお知らせをすることはできかねます。

特定商取引法に基づく表記に記載の通り、在庫が無い予約販売(本商品)の場合、商品入荷時から2週間以内に発送となりますので、お問い合わせはご遠慮くださいますようお願い申し上げます。(お問い合わせいただいても本ページへの誘導案内のみとなります。)

⚠️また、受注販売と先行販売を同時に購入されている場合など、各お客様によっても異なりますので、お客様ご自身でご注文された商品名を確認した上で、必ず下記の表と照らし合わせてご確認ください。

確実に4日以内に発送されると認識されているお客様や受注販売を含むご注文をされたお客様から ・「発送はいつですか？」 ・「まだ発送されていない」 等のお問い合わせをいただきますが、記載の通り発送日のご案内はできませんのでお問い合わせはご遠慮ください。(お問い合わせいただいても本ページへの誘導案内のみとなります。)

• 発送はいつごろですか？

→ご注文状況によって異なるため、下記の表をご確認ください。 (変更の可能性があるため都度更新されます。)

＋受注数により、１か月～かかる場合がございます。** | ご案内できないためご遠慮ください。 | | 【先行販売】＋【受注生産】分を１会計で同時に購入 | **くに：7月末以降 Relu：9月末以降

＋受注数により、１か月～かかる場合がございます。** | ご案内できないためご遠慮ください。 | | 通常販売品＋【先行販売】分 (通常販売品＝生誕記念グッズ以外の販売中商品) | 4日以内に発送予定(4～14営業日) | 14営業日お待ちください。 | | 通常販売品＋【受注生産】分 (通常販売品＝生誕記念グッズ以外の販売中商品) | **くに：7月末以降 Relu：9月末以降

＋受注数により、１か月～かかる場合がございます。** | ご案内できないためご遠慮ください。 |

<aside> ⚠️ 商品をご注文の際にご住所の入力を正しくされていない場合、お早めにご注文・お支払いをいただいても発送ができません。

正しいご住所を入力していても、入力欄が適切でない場合は同様にエラーとなってしまい発送作業に入れないため、購入前にこちらのページをご確認ください。

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