お問い合わせ前に必ずご確認ください

**注文した商品の中に下記商品が一種類でも含まれているお客様は通常配送とは異なります。お問い合わせいただきましても発送日のご回答はできませんので発送日を確認するお問い合わせはご遠慮ください。

該当する商品ページより発送時期や発送についての案内をご確認ください。

・いれいす 可愛くて使いやすい上に僕たちが作ったバッグ ・いれいす 一緒に寝ると夜しか眠れない もふめいとBIGぬいぐるみ(全メンバー)

・メンバーの活動周年記念グッズの【受注販売分】(上記も含む)** **・出荷遅延が発生している商品(こちらからご確認ください)

必ずご注文内容をご確認いただき、含まれている場合は商品ページやリンク先の画像に記載されている注意書きをご確認ください。**

上記商品を含まないお客様は下記をご確認ください。

ご注文から14営業日以内のお客様

下記リンクをご確認ください。 ※ご注文から14営業日以内の「発送はいつですか？」等のお問い合わせはお控えください。

注文から発送までに何日かかりますか？

発送から何日で届きますか？

<aside> ⚠️ 14日ではなく14営業日以内の出荷となります。 営業日換算となりますので、土日祝および冬季休業期間を除く14日お待ちいただきますようお願い申し上げます。

</aside>

<aside> ⚠️ 上記に伴いお問い合わせいただきましてもご案内いたしかねます。

</aside>

お支払い日から14営業日経っても届かないお客様

など、さまざまな原因が考えられます。